富圆:提升家居消费安全感



安全感是什么?这个因人因势而异。比如手机有电,就是安全感;汽车有油,就是安全感;厕所有纸,就是安全感;结婚有房,就是安全感,不一而足。

对于现代家居消费者而言,提升消费体验和安全感,是一个非常迫切的需求。为什么?因为在物质极大丰富的今天,人们对于消费过程和体验过程愈发关注。尤其是产品所带来的非物质附加值。

在富圆看来,提升家居消费安全感,需要多个层次的联合和升华。这不是某一方面的提升就能彻底产生质变的。在地板制造过程中,有许多方面可以将安全要素融入其中。

首先就是最本质的原材。无论是实木地板、实木多层地板还是强化地板,原材的安全性是厂商最优先的考虑。在富圆,每一片地板原材,都经历近乎苛刻的甄选。例如,环保系数、原产地认证、运输保障、养生过程等等,这些都有系统严谨的科学标准。

其次就是生产中的附加。最典型的就是油漆。在富圆,木地板使用的油漆均有国家环保标准做基准。凡是不符合要求的油漆,是禁止使用的。甲醛释放量也是完全符合国家标准。对于胶水的使用,除了环保系数外,富圆还保持谨慎使用的态度。

然后就是技术保障升华的体验过程。富圆“5优精工”的7层渗透技术、紫外固化、11丝倍固化、D型养护槽、优宽平衡槽,全面保障产品品质;辅以“净钛”技术,可以保持地板稳定性的同时强力提升地板的抗污耐磨能力。面对尖锐利器、高跟鞋、家具挪动、旱冰鞋等常规和非常规情况,富圆地板都能够从容应对。

最后就是服务的支持,让消费者拥有更好的消费安全感。富圆的售前售中售后,都拥有全程的跟踪与回访。这不但保证了每一位客户的权益,更可以通过跟踪与回馈,来优化自身,从而实现更好的服务体验。

只有全面的、彻底的将消费者利益放在核心的位置,品牌才能将消费安全感进行提升,甚至升华。富圆深深地懂得这个道理,所以在过去的十余年里,富圆都在为更好的实现这个战略目标而努力着。


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